Conditions générales

1. Conditions de vente et d’utilisation du Site
Nous vous invitons à lire attentivement l’intégralité des présentes conditions de vente et d’utilisation du site http://www.estetikatour.com (le « Site ») lors de toute utilisation du site.

2. Le Site et Estetika Tour
Le Site contient tous les services offerts par Estetika Tour, société à responsabilité limitée de droit tunisien, dont le siège social est situé au 8, rue Claude Bernard – Tunis 1002 – Tunisie, immatriculée au Registre de Commerce Tunisien sous le numéro B0121172005. Estetika Tour est titulaire d’une licence d’agent de voyage délivrée par l’Office National du Tourisme Tunisien sous le numéro B1561. Estetika Tour a contracté une assurance responsabilité civile professionnelle auprès des Assurances Maghrebia et s’engage à la maintenir pendant toute la durée de son activité.

3. Acceptation des Conditions de Vente et d’Utilisation
La commande de services sur le Site est réservée aux utilisateurs ayant préalablement pris connaissance et accepté, sans réserve, l’intégralité des conditions de vente et d’utilisation du Site.

4. Services offerts par Estetika Tour
Les services offerts par Estetika Tour figurent à la page Nos services en 11 étapes

5. Responsabilité d’Estetika Tour en matière touristique
Sauf dispositions légales impératives contraires, Estetika Tour ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de faute imputable à un fournisseur de voyages ou d’inexécution de la prestation résultant de votre fait.

6. Responsabilité d’Estetika Tour en matière médicale
Nos services et notre responsabilité se limitent à nos services de voyage. Les soins médicaux dont vous bénéficierez lors de votre voyage relèvent entièrement et uniquement de la responsabilité de votre médecin traitant et ou de la clinique qui sont soumis à une police d’assurance auprès d’une compagnie agréée. Aussi, tout contentieux post chirurgical doit être établi avec le chirurgien traitant et sa compagnie d’assurances. Estetika Tour en tant que voyagiste n’est nullement impliqué dans tout litige pré ou post chirurgical. Tout litige relatif à vos soins médicaux relèvera exclusivement de la compétence des tribunaux Tunisiens.

7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du Site et tous les droits de propriété intellectuelle y relatifs sont la propriété d’Estetika Tour. Le nom Estetika Tour et toutes autres marques, logos, représentations d’Estetika Tour affichés sur le Site sont des marques déposées d’Estetika Tour. Il ne vous est concédé aucun droit sur le contenu et les droits de propriété intellectuelle du Site qui demeurent la propriété exclusive d’Estetika Tour. Toute mise en place de liens hypertextes à destination du Site doit faire l’objet d’un accord préalable et écrit d’Estetika Tour. Toute exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du Site et des droits de propriété intellectuelle y relatifs pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

8. Modifications des Conditions de Vente et d’Utilisation
Estetika Tour se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions de vente et d’Utilisation du Site, à tout moment, sans préavis. La version en vigueur de ces conditions de vente et d’Utilisation du Site est affichée sur le Site à compter de la date à laquelle une modification prend effet. La poursuite de l’utilisation du Site, après qu’une modification des conditions de vente et d’Utilisation du Site soit intervenue, constitue l’acceptation de votre part de cette modification, étant entendu que la version des conditions de vente et d’utilisation applicable à votre réservation ou achat de produit ou service de voyage par l’intermédiaire du Site, est celle en vigueur au jour de cette réservation ou achats.

9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à Estetika Tour par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivants la fin du voyage faisant l’objet de la réclamation à l’adresse suivante: 8 rue Claude Bernard – Tunis 1002 – Tunisie.

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